Lunes 16 Marzo 2020 – 11:00h
Estimadas familias y pacientes,
Telefono Consulta Cardiología Pediatrica Coronavirus – 697955230
Hemos habilitado un número de teléfono atendido por uno de los facultativos de nuestra unidad con el fin de dar soporte telefónico y ayudar a nuestros pacientes y sus familias.
Dada la limitación de profesionales, la sobrecarga asistencial y el alto volumen de llamadas os rogamos responsabilidad en el uso del mismo para evitar colapso y poder tener la línea disponible cuando un paciente realmente lo necesite.
Las consignas serán:
1. Si vuestro hij@ tiene cita los proximos días, esperad a ser contactados por teléfono. Uno de los profesionales de nuestro equipo tendrá la historia abierta y la atención será individualizada.
2. Cuando exista duda de cómo proceder ante síntomas o actuaciones a seguir, os rogamos primero llamar al teléfono de la Consejería de Salud – Coronavirus : 900 400 061.
3. Si pese a haber contactado con el teléfono de atención al coronavirus, persisten dudas que es urgente solucionar, hemos habilitado el siguiente teléfono.
Telefono Consulta Cardiología Pediatrica Coronavirus – 697955230
Horario de atención telefónica: Lunes-Viernes 09:00-15:00h
Cualquier duda fuera del horario de atención, llamar al 900 400 061
Os rogamos paciencia si la línea está ocupada. Vosotros y nosotros trataremos de que la consulta sea lo más breve posible para así garantizar que la línea esté disponible para otros pacientes. Necesitamos vuestra colaboración.
Queremos daros las gracias a todos por vuestra colaboración y muestras de afecto. Os estamos tremendamente agradecidos por la comprensión que estáis demostrándonos y todos los esfuerzos que estáis realizando para contener este brote. EL AISLAMIENTO DE NUESTROS PACIENTES Y SUS FAMILIARES ES LA MEDIDA MÁS AFECTIVA PARA CONTROLAR ESTA SITUACIÓN.
Dr. Israel Valverde
Jefe de Sección de Cardiología Pediátrica – Hospital Virgen del Rocío.
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